취향은 자유롭게.
서로의 안전은 함께.
Filters에서는 누구나 직접 만든 필터를 공개하고 댓글과 좋아요로 소통할 수 있습니다. 공개 필터와 대표 이미지, 이름, 설명, 댓글, AI 결과에는 아래 기준을 적용합니다.
1. 함께 지키는 기준
- 직접 제작하거나 공유할 권한이 있는 콘텐츠만 등록하세요. 타인의 필터·사진·상표·초상을 무단으로 사용하거나 원작자를 사칭하지 마세요.
- 성적 착취, 아동·청소년을 위험에 빠뜨리는 콘텐츠, 불법 촬영물과 동의 없는 성적 이미지는 허용하지 않습니다.
- 폭력·자해를 부추기는 내용, 위험한 행위의 조장, 협박, 혐오, 반복적인 괴롭힘을 금지합니다.
- 타인의 연락처, 주소, 신분증 등 개인정보를 동의 없이 공개하지 마세요.
- 스팸, 사기, 피싱, 불법 상품 홍보, 좋아요·신고 조작을 금지합니다.
- AI로 만든 콘텐츠에도 동일한 기준이 적용됩니다. AI 결과의 정확성이나 권리를 자동으로 보장하지 않으므로 공개하기 전에 확인하세요.
2. 신고하는 방법
필터 상세 화면, 댓글, AI 결과의 신고 버튼에서 분류와 구체적인 이유를 작성해주세요. 문제가 있는 부분과, 권리 침해라면 원본 및 권리관계를 설명해주세요. 비밀번호나 불필요한 민감정보는 적지 마세요.
앱을 이용하기 어렵다면 hsb5975@naver.com으로 필터 이름·ID, 신고 내용과 사유를 보내주세요. 즉각적인 신체 위험이나 긴급 상황은 현지 긴급 신고 기관에 먼저 도움을 요청해주세요.
3. 신고 시 전달되는 정보
신고 사유, 신고자 계정 식별 정보(이름·이메일·ID), 대상 콘텐츠와 작성자 정보, 신고 당시의 대표 이미지·댓글이 운영자에게 전달됩니다. AI 결과를 신고하면 해당 결과 이미지와 연결된 요청 설명도 검토 대상에 포함됩니다.
신고 내용은 비공개 관리 영역에 저장되고, 지정된 운영자 메일 hsb5975@naver.com으로 요약과 이미지 사본이 발송됩니다. 신고자 정보는 다른 이용자나 신고 대상 사용자에게 공개하지 않으며, 검토·이의 처리에 필요한 범위에서만 취급합니다.
4. 접수 이후
접수 → 검토 중 → 처리 완료 또는 위반 없음으로 관리합니다. 신고만으로 위반이 확정되지는 않습니다. 운영자는 맥락, 피해 가능성, 반복 여부와 설명을 확인하고 조치를 선택합니다. 위험도가 높은 신고를 우선 검토합니다.
| 조치 | 적용 내용 |
|---|---|
| 콘텐츠 숨김 | 문제가 있는 필터·댓글의 공개 노출과 해당 필터 접근을 제한합니다. 검토 결과에 따라 복원할 수 있습니다. |
| 경고 | 계정 화면에 사유를 안내합니다. 기능 사용을 자동으로 제한하지 않습니다. |
| 기간 정지 | 지정 기간 동안 필터 등록·댓글·좋아요·촬영 및 편집 저장·AI 작업·신규 결제 요청 등의 활동을 제한하고 공개 콘텐츠를 숨깁니다. |
| 영구 이용 제한 | 중대한 위반 또는 반복적인 위반에 대해 기한 없이 활동을 제한합니다. |
기간 정지가 만료되거나 제재가 해제되면 계정 활동 제한이 풀립니다. 개별적으로 숨긴 콘텐츠는 운영자가 따로 복원해야 합니다. 조치와 사유는 이력으로 기록됩니다.
5. 이의신청 · 구독 관리
앱의 내 계정에서 제재 사유와 기간을 확인하고 이의를 신청할 수 있습니다. 제한 중에도 로그인·로그아웃, 계정 삭제, 신고와 이의신청이 가능합니다. 이메일로 계정 ID, 조치 사유, 이의 설명과 근거를 보내도 됩니다.
계정 제재는 스토어 구독을 자동으로 해지하지 않습니다. 구독 해지·환불은 Google Play 또는 Apple의 구독 관리 및 환불 절차를 이용해주세요.
6. 자료 관리
접수 중인 신고는 검토 완료까지 보관합니다. 처리된 신고의 원문·이미지·연락 정보는 처리일로부터 180일 후 자동 삭제합니다. 제재 및 조치 이력은 운영과 이의 처리에 필요한 정보만 보관합니다. 메일 사본도 동일한 기준으로 운영자가 삭제합니다. 자료 확인이나 삭제 요청은 고객 지원 이메일로 보내주세요.
허위 신고로 신고 기능을 악용하거나 타인의 개인정보를 수집하고 반복적으로 업무를 방해하는 행위도 제재 대상이 될 수 있습니다.
고객 지원
운영: BlueTag · Filters. 연락처: hsb5975@naver.com. 적용일: 2026년 9월 29일.